Гарантия на товар
Если товар имеет гарантию (к нему приложен гарантийный талон), то покупатель вправе в течение всего гарантийного срока, указанного в талоне осуществить замену, ремонт товара за счет продавца (если это попадает под гарантийный случай и является дефектом завода-производителя).
Если же гарантийный срок истек, то покупатель вправе производить ремонт товара за свой счет.
При покупке товаров, имеющих гарантийный талон или являющихся технически сложным оборудованием, обмен и возврат осуществляется в течение 7 календарных дней со дня покупки товара.
При возврате необходимо предъявить счет/товарную накладную о покупке. Все затраты по доставке товара продавцу осуществляются за счет покупателя. При возврате технически исправного товара он должен иметь полностью сохраненный товарный вид и упаковку.
Адреса сервисных центров указаны на упаковке. За более актуальной информацией необходимо обращаться к продавцу.
Возврат товара
При покупке пищевых добавок, текстур (в том числе наборов) обмен и возврат не осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
При покупке товаров, не имеющих гарантийного талона или не являющихся технически сложным оборудованием, обмен и возврат осуществляется в течение 7 календарных дней со дня покупки товара (так как осуществляется дистанционная продажа товара через сеть Интернет).
При возврате необходимо предъявить счет/товарную накладную о покупке. Все затраты по доставке товара продавцу осуществляются за счет покупателя.
Товар может быть принят продавцом в рабочем состоянии, в случае сохраненного товарного вида, в оригинальной упаковке.
Мы являемся официальным дилером компании RawMid
Декларация о СМП
